Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de SERGIOS SANTOS, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar los servicios ni realizar pagos.

2. Descripción de los Servicios

Ofrezco servicios de asesorías orientadas al desarrollo personal y acompañamiento estratégico. Estos servicios se brindan bajo un modelo de suscripción periódica que otorga acceso a contenido exclusivo.

3. Uso de los Servicios

Al suscribirte, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz para el registro.
• Mantener la confidencialidad de tu cuenta.
• No utilizar los materiales o contenido para fines comerciales no autorizados.

4. Pagos y Suscripción

Procesamiento de Pagos: Los pagos se realizan de forma segura a través de la pasarela Culqi.

Cobro Recurrente: Autorizas el cargo automático en tu tarjeta.

Precios: Los precios están expresados en soles e incluyen los impuestos de ley (IGV).

5. Reservas, Cancelaciones y Reembolsos

Reserva de Asesorías: Las asesorías se agendan según disponibilidad. Para reprogramar, se requiere un aviso mínimo de 24 horas. Si no te presentas o avisas tarde, la sesión se considerará realizada.

Cancelación de Suscripción: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario para evitar el siguiente cobro.

Política de Reembolso: Debido a la naturaleza del servicio (reserva de asesoría y acceso a contenido), no se realizan reembolsos por periodos ya facturados.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, metodologías y recursos proporcionados son propiedad exclusiva de Sergio Santos. No está permitida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

7. Limitación de Responsabilidad

Las asesoría tiene como objetivo el desarrollo personal. No es terapia psicológica, psiquiatría ni tratamiento médico. El cliente reconoce que es responsable de sus propias decisiones y de su salud mental. Ante cualquier crisis, debe acudir a un profesional de la salud mental colegiado.

8. Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección al Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual disponible en este sitio web para atender cualquier queja o reclamo.